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84農業(yè)網 時間：2020-04-01 作者：佚名 來源：農民日報
當前，隨著新冠肺炎疫情防控措施開展，城市居民線上購買果蔬成為主流，無接觸配送，網上預約服務成了重要購買手段。應該看到，疫情確實對居民生活有了深刻影響，間接促進了線上購買量，一些互動新業(yè)態(tài)、新模式逐步成型。前不久，甘肅省蘭州市充分發(fā)揮各電商平臺潛力，在各街道小區(qū)舉薦網上訂購配送服務，受到了群眾普遍歡迎。
依托互聯網、大數據、人工智能等新技術手段，可以創(chuàng)新城市生活模式。網上點選、多樣組合，質量源頭追溯跟進，讓居民選擇空間更大，更科學化、精細化的服務勢必更有生命力。這在疫情防控中得到了充分體現。由于良好的口碑，出現了很多小區(qū)爭選一家公司配送服務的現象，來自定西的果蔬生產者李強原本抱著試試看的心態(tài)，在鄰近小區(qū)發(fā)布網上配送果蔬信息，先后收到了多家訂單，由于注重把控質量、價格合理，業(yè)務如同滾雪球一般在周邊幾個小區(qū)全面展開。原有的工作人員不夠，又緊急擴招了三名工作人員才滿足了服務需求。在與客戶互動的過程中，服務的范圍也一再擴大，由果蔬到米面油，又延伸到了部分加工成品，整合了多家生產主體才適配了當前需求。業(yè)務不僅沒有縮減，反而成倍增長。借助各種便民APP，他和客戶直接對接，既節(jié)省了時間成本，壓縮了庫存，又保證了菜品質量，省去中間環(huán)節(jié)，降低不少成本，效益提升明顯。同時居民購買成本也對應下降，便民同時實現了惠民。
從田間地頭到居民餐桌，一站式配送可以破解農特產品滯銷及價格低廉問題。甘肅省農產品當前最大問題是缺乏市場對接與推廣。像靜寧蘋果、成縣核桃、武都花椒都有不錯的口碑，但綜合數據發(fā)現其產品流通環(huán)節(jié)太多，這就導致市場上價格雖高，農民收益卻有限。以靜寧蘋果為例，2019年通過大數據分析，流通趨向在原來以川渝為重點的同時，輻射半徑有所擴大，部分流向了陜西、山東等蘋果主產區(qū)，這說明品質是有競爭力的。以數據追溯回訪海南海口市的客戶來看，由于缺乏市場開發(fā)，很多當地居民對靜寧蘋果了解不多。2019年借助電商推介后才有顯著改觀。
近年來，甘肅省內各市、縣都在力推電商服務，靜寧去年更是舉全縣之力，黨員干部帶頭為靜寧蘋果代言，依托個體化社會關系，聚小溪成大河，提升了靜寧蘋果知名度，往年蘋果銷售難題在去年輕松解決，基本實現了全部銷售，全縣冷藏果庫基本處于閑置狀態(tài)。近千家電商以星火燎原之勢讓靜寧蘋果一站直達消費者，生產者成了銷售者，農民高興、市民開心，實現了雙贏。靜寧借助一站式電商配送服務，高效調動資源，化解了政府指導難題，走出了一條特色化蘋果興縣之路。
同時，組建大數據分析平臺，讓蘋果進入期貨市場，引進資本概念，有效規(guī)避市場風險，提前研判預警、有效防控。從長遠看，全面促進了市場銷售并推動產業(yè)健康發(fā)展。就此而言，各地政府應該借助當前電商一站配送新業(yè)態(tài)，立足當前，著眼長遠，構建農戶直達消費者的供銷體系，讓農特產品一站式直達。
各級政府可以統(tǒng)籌完善直配架構，以大網絡大系統(tǒng)大平臺為牽引，推動各部門、各區(qū)縣系統(tǒng)整合融合；同時加快實現農特產品一網瀏覽、一屏知曉、一鍵配送目標，加強各城市各人群購買系統(tǒng)的互聯互通。加大移動端助推農產品直達推送力度，把控好質量關、服務關，不斷拓展各類服務場景，健全應用平臺，逐步形成全規(guī)模、全環(huán)節(jié)的農產品一站直配服務體系。
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